此次“民声热线”上线直播，全省工商行政管理和市场监管部门实行“全体动员，两级上线，四级联动”，张文献副局长率队在直播间上线直播，各市局主要负责人通过“会易通”系统在预定位置同步在线，省、市、县（市、区）、所四级工商行政管理和市场监管部门联合行动。上线期间，电台设置的投诉咨询热线、网站接受的投诉及咨询事项，将由省工商局办公室收集整理后转各单位解答、核实或查处，所有投诉及咨询事项将在指定时间内反馈办理情况及结果。

节目将通过广东广播电台新闻台、珠江经济广播电台、广东民声热线网、荔枝台广播在线、广东网络广播电视台X直播APP、“民声热线”移动官方微博等同步直播，并在广东电视台广东卫视《广东新闻联播》、广东广播电视台珠江频道《今日关注》和广东电视台新闻频道播出。