一、强化业务衔接,确保“守重”工作连续性。由于市、县市场监管部门机构改革,原承办“守重”业务科股室均不再保留,职能由网监科(股)室承接。2月底,市市场监管局在全省市场监管部门率先实现集中办公后,网监科立即接手正在开展中的“守重”业务,组织科室人员一边学习熟悉“守重”公示活动规则、公示操作系统等业务,一边受理企业材料。同时,针对各县级局机构整合期间业务人员调整的情况,及时加强对各县级局的业务指导,确保机构改革期间工作不断、干劲不减,推动“守重”企业公示活动顺利开展。
二、强化宣传引导,增强企业申报主动性。全市市场监管部门充分利用政务网站、电话通知、微信公众号、微信群、QQ群温馨提示等多种形式做好宣传发动工作,尽可能扩大宣传的受众面,吸引更多的企业参与其中。通过对“守重”活动的意义、申报条件、申报步骤进行宣传,引导企业自觉树立诚信经营意识,自觉加快企业信用体系建设,营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围。
三、强化服务意识,提高申报工作实效性。对于一些位置偏远,交通不便的企业,为方便申报,工作人员通过网上预审的方式核查申报材料,在符合申报条件的企业只需将材料邮寄至市场监管局,便可以参与申报公示活动,减轻了企业负担,提高了办事效率。据统计,全市市场监督管理部门共接听咨询电话600多次,受理邮寄送审的材料80多份。同时,主动解难释惑。根据《广东省“守重”企业公示活动规则》规定,对申报企业是否具有申报资格或存在违约失信行为进行初审把关。在公示系统查阅、材料初审核查中,对发现的问题及时向申报企业提出纠正建议,特别是对一些新申请企业,因不熟悉规则误报误填的,耐心做好指导填报和答疑解惑,对因填报公示系统出错的,及时联系省局业务部门,第一时间给予解决。据统计,全市市场监管部门共为400多家企业做好指导填报工作。同时,对未通过公示审核的79家企业,逐家逐条主动做好解释工作,为避免影响企业后续年度的申报,有针对性的提出改进意见,得到了企业的普遍好评。(市局网监科供稿)
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